Thiết kế khách sạn đẹp, đẳng cấp và thu hút sau đại dịch
Kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng sau đại dịch covid-19 đang thúc đẩy ngành khách sạn thay đổi các thiết kế khách sạn tiên tiến và độc đáo để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Để duy trì tính cạnh tranh và cung cấp một dịch vụ xuất sắc trên hết, điều cần thiết là các khách sạn phải nhận ra rằng mục tiêu của họ không phải là một phần trong thời gian lưu trú của khách, mà là chính điểm đến.
Xây dựng lại niềm tin với khách hàng sau Covid-19
Ngành bán lẻ, cũng giống như khách sạn, là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi cuộc khủng hoảng Covid-19, với việc áp đặt đóng cửa vào nhiều thời điểm ở hầu hết các quốc gia. Một cuộc khảo sát của Mood Media được thực hiện vào quý 4 năm 2020 cho thấy một nửa số khách hàng ở Anh đã tránh xa các cửa hàng không thiết yếu sau khi các hạn chế về khóa cửa được nới lỏng, ban đầu là do lo lắng.
Tầm quan trọng của việc thúc đẩy các biện pháp an toàn để đưa khách hàng quay trở lại cửa hàng khi các hạn chế đi lại giảm bớt thông qua việc bổ sung các tiêu chuẩn bắt buộc về độ sạch sẽ và vệ sinh, làm mới không gian nội thất, bảng hiệu kỹ thuật số và tín hiệu âm thanh được sử dụng trong bán lẻ có thể truyền tải thông điệp an toàn, một cách tinh tế nhưng hiệu quả cao để đưa khách quay trở lại môi trường khách sạn thông qua việc sử dụng các giải pháp tiếp thị cảm quan.
Về lâu dài, điều quan trọng là các thương hiệu dịch vụ khách sạn phải khám phá những mục tiêu để có thể để thu hút lòng tin, thiết lập lại niềm tin đã mất do đại dịch và mở đường cho một loại hình dịch vụ khách sạn mới nếu họ muốn thành công trong những năm tới.
Đổi mới trải nghiệm khách hàng
Đổi mới sẽ là chìa khóa để xây dựng trải nghiệm khách hàng mang đến loại hình hiếu khách mới: “Các thương hiệu cần có khả năng cung cấp cho người tiêu dùng thứ gì đó ngoài các dịch vụ thuần túy, cung cấp dịch vụ xuất sắc và riêng biệt, đồng thời cung cấp kiến thức chuyên môn hoặc không gian nơi mọi người có thể gặp nhau một cách an toàn và tận hưởng trải nghiệm ngoài việc mua hàng, chẳng hạn như các trung tâm cộng đồng hoặc cửa hàng tập trung.
Cá nhân hóa là chìa khóa, cũng như việc sử dụng tiếp thị giác quan. Ví dụ Nên sử dụng một cách chiến lược để tạo điều kiện cho người tiêu dùng quay trở lại không gian vật lý với nội thất khách sạn thu hút và xây dựng một kết nối cảm xúc tích cực đến chuyến thăm đó. Một hình thức tiếp thị cảm quan khác là sử dụng mùi hương: Tiếp thị mùi hương có thể giúp khách ghi nhớ lâu hơn, một khái niệm không nên được xem nhẹ trong thời đại hiện nay. Nghiên cứu tiếp thị bằng mùi hương cho thấy có 40 Cải thiện% tâm trạng sau khi tiếp xúc với mùi hương dễ chịu – thông tin có giá trị khi xem cách tốt nhất để chào đón người tiêu dùng trở lại khách sạn, quán bar, v.v. trong khi giảm bớt bất kỳ căng thẳng hoặc lo lắng nào.
Đối với các doanh nghiệp khách sạn bắt đầu phục hồi và xây dựng lại vào năm 2021, “điều quan trọng là phải hiểu chính xác suy nghĩ của người tiêu dùng đã phát triển như thế nào và cách họ có thể đón đầu các xu hướng sẽ xác định ngành khách sạn trong năm nay”. Ngoài vấn đề vệ sinh và sạch sẽ, câu hỏi về trải nghiệm hiếu khách vẫn phải là mối quan tâm thường xuyên.
Những điều cân nhắc thiết kế khách sạn sau đại dịch
1. Bên ngoài hấp dẫn
Bề ngoài của một khách sạn là một trong những yếu tố rất quan trọng đối với một khách sạn. Nó phải hấp dẫn và phải phản ánh kiến trúc của khu vực đó và cũng phải có đặc điểm của các dịch vụ được cung cấp trong khách sạn đó.
2. Kế hoạch hiệu quả
Kế hoạch của khách sạn phải làm nổi bật được chức năng, giá trị, chất lượng và thu hút tạo nên sức ảnh hưởng. Tất cả các dịch vụ phải được thiết kế sao cho đáp ứng các nguyên tắc bố trí và thiết kế khác nhau.
3. Vị trí tốt
Thiết kế của khách sạn sẽ tương xứng với vị trí địa lý của khách sạn, ví dụ nếu một khách sạn nằm gần sân bay hoặc nhà ga, lễ tân của khách sạn sẽ được thiết kế theo cách có thể tiếp nhận một lượng lớn khách tại một lần vì có khả năng khách sẽ kiểm tra theo nhóm lớn và suốt ngày đêm. Tương tự như vậy, khách sạn nằm ở các ga đồi, bãi biển và khách sạn nằm ở trung tâm các thành phố và đô thị sẽ được thiết kế khác nhau.
4. Vật liệu phù hợp
Khách sạn nên được thiết kế theo cách có thể sử dụng vật liệu sẵn có tại địa phương sẽ tiết kiệm chi phí và hiệu quả.
5. Đơn vị thiết kế giàu kinh nghiệm
Trong bất cứ một thiết kế một khách sạn nào người ta sẽ xem xét thực tế là đơn vị thiết kế có đủ kinh nghiệm, năng lực chuyên môn và đội ngũ nhà thiết kế để đưa ra nhiều giải phấp hữu ích đồng thời tận dụng kiến thức chuyên môn của địa phương để thiết kế nội thất. Điều này sẽ không chỉ làm cho khách sạn hiệu quả mà còn tiết kiệm rất nhiều chi phí.
6. Tài chính hợp lý
Một trong những yếu tố rất quan trọng là tài chính trong việc thiết kế khách sạn. Sự sẵn có của các nguồn vốn sẵn sàng và quản lý tài chính là một yếu tố quan trọng và nó cần được xem xét rất cẩn thận trong Thiết kế khách sạn.
Công ty thiết kế khách sạn danh tiếng nhất hiện nay
Trên thực tế ngay cả sau đại dịch chủ đầu tư tìm kiếm một thiết kế khách sạn là không khó tuy nhiên để có được mẫu thiết kế khách sạn đẹp thật chuẩn mực thì không dễ, Bởi vì điều này đòi hỏi đơn vị thiết kế phải kinh nghiệm, có tố chất sáng tạo, khả năng cảm nhận không gian đa chiều cùng con mắt thẩm mỹ và được cọ xát trong môi trường thiết kế khách sạn nhiều phân khúc khác nhau.
Thiết kế nội thất khách sạn từng khoảng không gian riêng thể hiện sự độc đáo mới mẻ cũng như cá tính của chủ đầu tư sau đại dịch chính là giải pháp hoàn hảo nhất. Mỗi một không gian đều mang một diện mạo mới, một tính chất riêng biệt mà chủ đầu tư mong muốn, đón đầu nhu cầu của khách hàng cũ cũng như khách hàng mới, đồng thời thể hiện được mức độ sang trọng cũng như đẳng cấp của toàn bộ không gian khách sạn. Với kinh nghiệm hơn 14 năm hoạt động trong lĩnh vực thiết kế khách sạn, Suối Nguồn luôn đưa ra những sự mới mẻ nhất trong từng khoảng không gian riêng biệt. Đó cũng chính là cách mà chủ đầu tư thể hiện sự sang trọng đẳng cấp của mình.
Bạn đang có nhu cầu thiết kế khách sạn, và đang cần tìm một công ty tư vấn thiết kế khách sạn trọn gói? Hãy liên hệ ngay với Suối Nguồn để có được những dịch vụ trọn gói hoàn hảo và toàn diện nhất. Với đội ngũ nhà thiết dày dặn kinh nghiệm, cùng với sự nhiệt huyết tâm đắc với nghề, từng hình ảnh, từng công trình, dự án sẽ được giao tận tay cho chủ đầu tư với sự hài lòng tuyệt đối.
Mọi thông tin chi tiết về tư vấn thiết kế nội thất hãy liên hệ:
Địa chỉ: 156 Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: (+84) 908 412 079
Face book: https://www.facebook.com/fountainheadsuoinguon
Email: info@suoinguon.vn
